Analítica Web
El universo online le ofrece las herramientas analíticas más precisas e innovadoras que existen para conocer en profundidad a sus clientes. Quiénes son (género, edad, nivel de ingresos, lugar de residencia…), qué buscan, cómo lo buscan, cuándo lo buscan, con qué frecuencia, cuánto tiempo transcurre hasta que se deciden a comprar y un largo etcétera.
En THINK&SELL le ayudamos a definir correctamente sus objetivos, identificando los indicadores de desempeño clave (KPIs) para su organización. Recopilamos, medimos, evaluamos e interpretamos los patrones de comportamiento online de sus clientes actuales y potenciales, para ayudarle a optimizar sus decisiones y mejorar sus resultados de negocio.
Delineamos perfiles de clientes basándonos en las huellas que imprimen en su web cada vez que la visitan, y construimos modelos predictivos de comportamiento enfocados a optimizar sus ventas.
THINK&SELL implanta sistemas de analítica web que le ayudarán, entre otras cosas, a:
- Conocer en tiempo real qué está sucediendo en su web.
- Optimizar las conversiones.
- Aumentar las ventas.
- Conocer el ROI de cada campaña online.
- Saber de dónde vienen los clientes más rentables y cómo se comportan.
- Segmentar a sus clientes a través de las variables más adecuadas a su negocio.
- Adaptar con agilidad su oferta a los cambios de demanda y optimizar sus catálogos.
- Anticiparse a las tendencias.
- Descubrir las causas de abandono de su sitio web.
- Integrar online y offline.
- Definir con precisión los precios que optimicen las ventas.
- Mejorar la satisfacción de sus clientes y fidelizarles.