Sistemas de gestión de RSC

La RSC tiene múltiples enfoques y comprensión, y su implantación suele estar orientada por algún marco de reconocimiento internacional por lo que THINK&SELL utiliza generalmente como referencia para sus servicios la norma internacional ISO 26000- Gestión de la Responsabilidad Social, aunque un análisis de alternativas pueda en casos específicos justificar el uso de otras referencias.

La implementación de todas las actividades que incluidas en el alcance de la RSC  se pueden estructurar y llevar a cabo dentro de un sistema de gestión que abarque al menos a los siguientes aspectos:

  • Asignación de responsabilidades de la Dirección y del Consejo (declaración de política y objetivos)
  • Identificación de las expectativas de las partes interesadas.
  • Planificación estratégica.
  • Gestión de los recursos, procesos y sistemas.
  • Medición y análisis
  • Gestión del cambio y mejora continua.
  • Impacto en las partes interesadas.

En THINK&SELL asesoramos a las organizaciones en la respuesta al desafío de la incorporación de la RSC, en la gestión global de la organizaciones, definiendo, desarrollando, implantando y mejorando de manera continua un sistema de Gestión de RSC que dote a la Organización de una herramienta estructurada y coherente, de gran potencia y versatilidad.

La aplicación de la RSC requiere considerar el efecto de las actividades de la organización en tres áreas de especial interés en nuestra sociedad:

  • Área económica (impacto de la actividad en la generación de bienestar (wealth) o falta de ella para la organización).
  • Área ambiental (impacto de la actividad sobre el medio ambiente).
  • Área social (impacto de la actividad sobre las personas y las comunidades).

Hay multitud de modelos, marcos, informes y artículos que generalmente ayudan poco para encontrar el camino específico de cada organización debe seguir. La RSC se pone en marcha y desarrolla como un programa de la organización, al que se van añadiendo iniciativas que raramente implica el diseño fundamental y la implementación de un sistema basado en procesos y del ámbito de la organización al completo.

Una consideración a tener presente es que la RSC es una cultura institucional, que debe adaptarse evolucionando de acuerdo a las diversas necesidades que aparecen a lo largo del tiempo

Los recursos utilizados por el Sistema de Gestión de RSC deben equilibrarse continuamente ya que cambian según las necesidades del proceso que, a su vez, están basadas en los requisitos del entorno del negocio. De ahí su dinamicidad.

La RSC incluye todos los marcos de Procesos de Negocio (ISO 9001; ISO 14001, OSHAS 18001, EFQM, GRI, SA 8000, y otros) requeridos por la Organización.

THINK&SELL aúna las diversas visiones de sus consultores al integrar profesionales con distintos perfiles y experiencia en economía, marketing, medio ambiente, legislación, sociedad, comunicación, tecnología y otros.

THINK&SELL ayuda a las organizaciones entre otros aspectos en:

  • Definición de políticas, estrategias y objetivos de RSC.
  • Definición del modelo propio de RSC.
  • Gobernanza de la organización.
  • Diagnóstico de la situación actual respecto a la RSC.
  • Mapa de riesgos.
  • Plan de sostenibilidad.
  • Derechos humanos.

THINK&SELL colabora con las organizaciones en el proyecto completo del Sistema de Gestión de la RSC, en la participación de asuntos específicos dentro de las materias fundamentales definidas e identificadas en ISO 26000 y otras que el cliente considere de su propio interés.